HiddenJack Smluvní Podmínky

Vítejte v HiddenJack Casino. Tyto smluvní podmínky upravují vztah mezi vámi a naším online kasinem a používáním všech služeb, které nabízíme na naší platformě. Při registraci na HiddenJack Casino potvrzujete, že jste si tyto podmínky přečetli, porozuměli jim a souhlasíte s jejich dodržováním. Pokud s některou částí těchto podmínek nesouhlasíte, nemůžeme vám umožnit používání našich služeb.

Obecné informace o kasinu

At HiddenJack, provozujeme online kasino licencované v Kostarice, založené v roce 2024. Naše platforma je zaměřena na hráče z Nizozemska, Velké Británie a Francie a nabízíme ji v anglickém, nizozemském a francouzském jazyce. Here at HiddenJack Casino, nabízíme více než 5000 herních titulů od předních poskytovatelů softwaru, včetně Pragmatic Play, NetEnt, Play'n GO, Evolution a mnoha dalších. Naše HiddenJack platforma zahrnuje výherní automaty, živé kasino, stolní hry, bingo, keno a crash hry.

Registrace účtu

Abyste mohli využívat HiddenJack casino bonus a další výhody, musíte si vytvořit hráčský účet. We at HiddenJack vyžadujeme, abyste při registraci uvedli pravdivé a úplné osobní údaje. Musíte být starší 18 let nebo dosáhnout zletilosti podle zákonů vaší jurisdikce. Vyhrazujeme si právo ověřit vaši totožnost kdykoliv během používání našich služeb a požádat o dokumenty potvrzující váš věk, adresu či platební metodu.

• Musíte uvést pravdivé jméno, příjmení, datum narození a kontaktní údaje
• Jeden hráč smí mít pouze jeden účet na HiddenJack Casino
• Pokud zjistíme duplicitní účty, vyhrazujeme si právo je zablokovat

Vklady a výběry

Our HiddenJack platforma podporuje širokou škálu měn, včetně EUR, USD, CAD, AUD, GBP a kryptoměn jako Bitcoin, Ethereum a Litecoin. Minimální vklad i výběr činí 20 EUR nebo ekvivalent ve zvolené měně. Pro vklady akceptujeme MasterCard, Visa, Maestro, bankovní převod, Noda a CoinsPaid. Při výběrech zpracováváme platby prostřednictvím MasterCard, Visa a CoinsPaid.

Limity výběrů

We stanovujeme maximální částku výběru na 10 000 € týdně a 30 000 € měsíčně, pokud není v podmínkách konkrétní akce uvedeno jinak. Denně zpracujeme jeden výběr až do výše 4 000 EUR/AUD/CAD/NZD/USD nebo ekvivalentu. Hráčům s vyšší VIP úrovní můžeme na vlastní uvážení udělit výjimky. Pokud vaše výhra přesáhne 30 000 €, vyhrazujeme si právo rozdělit výplatu do měsíčních splátek maximálně 30 000 € až do úplného vyplacení celé částky.

Doba zpracování výběru se pohybuje od 15 minut do 72 hodin v závislosti na zvolené platební metodě, zda se jedná o první výběr a zda se vkladová a výběrová metoda shodují. Žádost o vrácení prostředků posuzujeme pouze tehdy, pokud je podána do 24 hodin od sporné transakce, nebo do 30 kalendářních dnů, pokud hráč tvrdí, že k jeho účtu přistoupila neoprávněná osoba.

Uvítací bonus a další nabídky

At HiddenJack, we nabízíme štědrý uvítací balíček v celkové hodnotě až 5000 € a 500 roztočení zdarma, rozdělený do pěti vkladů. Our HiddenJack uvítací bonus zahrnuje:

• První bonus: 100 % až do 1000 € + 100 free spinů ve hrách Elvis Frog in Vegas, Hot Chilli Bells nebo Aztec Magic Deluxe
• Druhý bonus: 50 % až do 1000 € + 100 free spinů ve hrách Wild Cash, Snoop Dogg Dollars nebo Merge Up
• Třetí bonus: 75 % až do 1000 € + 100 free spinů ve hrách Domnitor's Treasure, Aloha King Elvis nebo Wild Tiger
• Čtvrtý bonus: 50 % až do 1000 € + 100 free spinů ve hrách Gold Rush with Johnny Cash, Wild Cash x9990 nebo Elvis Frog TRUEWAYS
• Pátý bonus: 100 % až do 1000 € + 100 free spinů ve hrách Bonanza Billion, Lady Wolf Moon Megaways nebo Wild Chicago

Minimální vklad pro aktivaci každého z těchto bonusů je 20 €. Here at HiddenJack Casino, nabízíme také úterní roztočení zdarma až do 150 FS na každý vklad, High Roller bonus 50 % až do 2500 € s kódem HIGH, víkendový reload bonus +50 % až do 500 € a narozeninový bonus +100 % až do 300 € spolu s 30 free spiny. Všechny bonusové nabídky podléhají sázkovým podmínkám uvedeným v konkrétních pravidlech dané akce.

Věrnostní program

We at HiddenJack jsme vytvořili věrnostní program se 176 úrovněmi, kde jeden compoint odpovídá 25 € prosázeným na automatech a 200 € ve hrách s živými dealéry. Výhry z věrnostního programu jsou udělovány formou roztočení zdarma.

Odpovědnosti hráče

Když používáte HiddenJack casino, souhlasíte s dodržováním následujících pravidel:

• Nebudete se pokoušet zneužívat bonusové nabídky či herní systém
• Nebudete vytvářet více účtů za účelem opakovaného čerpání bonusů
• Zajistíte, že vaše platební metody jsou registrovány na vaše vlastní jméno
• Budete dodržovat zákony platné ve vaší jurisdikci týkající se online hazardu

Omezení a zodpovědné hraní

Our HiddenJack tým se zavazuje podporovat odpovědné hraní. Nabízíme nástroje pro nastavení limitů vkladů, časové limity relace a možnost dočasného nebo trvalého vyloučení z hraní. Pokud máte podezření, že vaše hraní se stává problematickým, doporučujeme kontaktovat naši zákaznickou podporu, která vám poskytne potřebné informace a podporu.

Zákaznická podpora

We at HiddenJack Casino poskytujeme zákaznickou podporu prostřednictvím e-mailu a živého chatu, dostupnou nepřetržitě 24 hodin denně, 7 dní v týdnu. Náš podpůrný tým komunikuje v anglickém jazyce a je připraven pomoci s dotazy ohledně vkladů, výběrů, bonusů nebo technických problémů. V případě dotazů nás můžete kontaktovat na adrese support@hiddenjack.com.

Změny podmínek

Vyhrazujeme si právo kdykoliv změnit nebo aktualizovat tyto smluvní podmínky bez předchozího upozornění. Doporučujeme pravidelně kontrolovat tuto stránku, abyste byli informováni o aktuálním znění pravidel. Pokračováním v používání HiddenJack Casino po zveřejnění změn vyjadřujete svůj souhlas s novými podmínkami.

Ukončení účtu

Vyhrazujeme si právo pozastavit nebo zrušit váš účet, pokud zjistíme porušení těchto podmínek, podvodné jednání nebo poskytnutí nepravdivých informací při registraci. V takových případech si ponecháváme právo zadržet veškeré prostředky na účtu až do vyřešení situace.

Tyto smluvní podmínky představují úplnou dohodu mezi vámi a HiddenJack Casino ohledně používání našich služeb. Pokud máte jakékoliv dotazy týkající se těchto podmínek, neváhejte nás kontaktovat prostřednictvím našeho zákaznického servisu.